J. tässä terve, kuule meillä olisi taas pieni ongelma. Olin kuullut tämän lauseen putkiremonttini urakoitsijalta nyt vähän liian usein. Tällä kertaa ongelma ei kuitenkaan ollut ihan pieni – he eivät kuulemma pystyneet asentamaan kylpyhuoneen lattiaan laattojani ollenkaan. Minä olisin määritellyt tämän vähän isommaksi ongelmaksi.
Remontin edetessä ongelmia alkoi kasaantua. Jälkikäteen olisi tietenkin helppo neuvoa, että kun pitää katselmuksen rakennuttajan ja taloyhtiön edustajien kanssa, niin vaadi kaikilta allekirjoituksen siitä, että he ovat ylipäätään olleet paikalla, vaadi saada raportti ko. vierailusta ja varmista, että siihen on merkitty kaikki pienimmätkin asiat, mitä käsittelitte. Äläkä luota keneenkään, tämä on se ensimmäinen ja tärkein neuvo.
Parin viikon remonttileikkien jälkeen ulko-oveen oli ilmestynyt paljon lappuja siitä, mitä ko. asunnossa tehtiin ja mitä aiottiin tehdä. Tämä oli tietenkin hieno asia, koska sen avulla pystyi torppaamaan useita vääriä tietoja ennen kuin niistä tuli vääriä tekoja. Sitten tietenkin oli asioita, jotka selvisivät vain soittamalla projekti-insinöörille. Selvisi mm. että edellinen PI ei ollut merkinnyt muistiin puoliakaan katselmuksessa käytyjä asioita, sellaisia pikkuasioita, kuten patterin siirtoa vessassa, hifiboksin paikkaa, keittiön uusien laattojen laatoitusseiniä (laatat olivat mm. menossa väärälle seinälle) ja kaikkea sellaista pientä, tai että minulle on tulossa vessaan usempi kuin yksi kaappi.
Suuremman ongelman sai kuitenkin aikaan vessaan haluamani isommat laatat ja kulmaan asennattava Unidrain. Tästä saisi oikeasti jo oopperan aikaan. Epätoivoisena baritonina toimisi laatoittaja, joka päättäisi soolonsa sydäntä särkevän tuskalliseen huutoon. Katselin useamman viikon Unidrainin palasten siirtelyä vessassa, kun asentaja ihan selvästi ei saanut kiinni ajatuksesta mitä sillä pitäisi tehdä. Kysyminenhän on ihan homojen hommaa. Jossain vaiheessa oli vihdoin päästy siihen tulokseen, että se tulee vessan kulmaan ja oli saatu piikattua lattiaa enemmän auki, jotta sen ihan pystyisi asentamaan sinne. Sitten tulivatkin laatat.
Kaikkia keskustelujani rakennuttajan kanssa on vainonnut se, että toinen osapuoli osaa ajatella yhden kokonaisen ajatuksen kerrallaan, mutta soveltaminen tuntuu olevan jotain mitä ei tapahdu lainkaan. PI2 soitti ja kertoi, että laatoittaja ei pysty asentamaan laattoja ja oli ehdottanut, että ne asennettaisiin porrastetusti. Jotenkin en vaan nähnyt omassa visiossani kaksitasoista vessanlattiaa, joten kysyin, että entä jos laatat asentaisi vaakaan, jolloin kallistuva kulma laatoista on lyhyempi. Hetken tätä täysin innovatiivista ajatusta pureksittuaan PI2 lupasi palata asiaan, kun oli selvittänyt asian laatoittajan kanssa.
Viikonlopun jälkeen asia oli eskaloitunut siihen, että laattoja ei pystynyt asentamaan enää ollenkaan. PI2 yritti sopia kanssani tapaamista asunnolle niin, että mukaan tulisi taloyhtiön edustaja ja heidän puoleltaan vastuuhenkilöt ja toki minä ja me kaikki pohtisimme mitä tehtäisiin. Olivat kuulemma pohtineet laattojen hajottamista. Ehkä oli yllättävää, että minulla ei ollut tässä vaiheessa minkäänlaista intressiä tavata samaa asiantuntijaryhmää, joka oli jo katselmuksessa käyneet nämä asiat kanssani läpi, sanoneet joojoo ja nostaneet tumput pystyyn kaikissa mahdollisissa tilanteissa vain siksi, että ei tarvitsisi tehdä mitään uutta. Uudesta puhuessa tarkoitan kuitenkin vanhaa, mutta jos rakennuttajalla ei tosiaan ole varaa kouluttaa laatoittajaa tämän päivän standardeille, niin tässä on lopputulos.
Sanoin soittavani PI2:lle takaisin, kunhan puhuisin Laattapisteen kanssa asiasta, mistä laatatkin tulivat. Saatoin kuulostaa suhteellisen hätääntyneeltä puhelimessa, kun selitin Laattapisteen henkilölle, että tilanne on nyt tämä, että rakennuttaja ei pysty asentamaan haluamiani laattoja, koska eivät saa lattian kaatoja tehtyä. Rauhallinen naisääni selosti katsovansa tietojani ja totesi hyvin iloisesti, että mutta sinullahan on Unidrain - sen kanssa voi asentaa minkäkokoiset laatat tahansa! Kiitin tiedosta ja tiedustelisin olisiko kumminkin mahdollista, että joku heistä kertoo tämän asian myös rakennuttajalle, ja iloinen naisääni jatkoi selitystä, että juu, tämä on paljon helpompi kuin tavallisten kaatojen kanssa, kun Unidrainin kanssa ei tarvita kaato kuin yhteen suuntaan, ja heidän yhteyshenkilönsä soittaa heti rakennuttajalle ja selittää asian.
PI2 vastasi melkein heti ja selitin saaneeni Laattapisteen edustajan kiinni ja he soittaisivat rakennuttajalle ja selittäisivät asennuksen, mutta perusperiaate on, että kaatosuuntia olisi vain yksi. PI2 kuulosti pettyneeltä ja tuhahti hiukan väsyneenä, että olisi ollut kiva kuulla ohjeet jo vähän aikaisemmin. En viitsinyt kommentoida, että heidän lähes kuukauden kestänyt vitkuttelu ja vänkääminen asiasta olisi saatu hoidettua alle viidessä minuutissa, jos he olisivat ottaneet suoraan yhteyttä Laattapisteen edustajaan, joka on tähän kyseiseen remonttiin nimetty, eivätkä yrittäisi vängätä minulle koko ajan vastaan, että näin ei voi tehdä, mikä tämä Unidrain on, ei tällaista voi asentaa, puuttuu sertifikaatti, ikinä tällaista koskaan nähnyt, näin isoja laattoja, ei näitä voi asentaa, ei tähän saa kaatoja, ihan mahdoton, nämä laatat pitää rikkoa, ei tällaisesta saa mistään tietoa natinatinatinallaa.
Leikki ei vielä kuitenkaan päättynyt tähän. PI2:sta ei kuulunut seuraavana päivänä puoleen päivään mennessä mitään, joten soitin ensin Laattapisteelle ja varmistin, mikä tilanne oli heidän päässään ja sen jälkeen laitoin sähköpostia PI2:lle, että häntä on yritetty nyt tavoittaa koko aamupäivän. Tuohtunut PI2 soitti minulle heti ja puhui uudelleen isosta kokoonpanosta, jolla meidän pitäisi yhdessä alle parin neliön vessaani katsella. Ehdotin, että sen sijaan urakoitsija voisi ottaa yhteyttä Laattapisteeseen ja pyytää heiltä vaikka henkilöä käymään paikan päällä, niin tapaamisesta on huomattavasti enemmän hyötyä. PI2 soittikin minulle tyytyväisenä vähän ajan päästä ja totesi puhuneensa Laattapisteen henkilön kanssa ja että tämä myönsi heidän henkilökuntansa tehneen virheen ja että lattiaan on mahdotonta asentaa tilaamiani laattoja. Ehdotti tilalle vihaamiani 10x10 laattoja, johon totesin, että niitä siihen lattiaan ei tule. Hän sanoi puhuvansa laatoittajan kanssa, mikä olisi mahdollinen isoin laattakoko.
Soitin sitten tietenkin Laattapisteelle, koska minun oli hyvin vaikea uskoa, että mennään toteutuksesta A yhtäkkiä toteutukseen Ö. Heidän kantansa oli yllättäen täysin eri kuin mitä olin urakoitsijalta kuullut. Lattia voisi olla haasteellinen, mutta ei mahdoton. Urakoitsija oli ilmeisesti halunnut kuulla jotain ja muutti kuulemansa sen mukaiseksi. Olin suhteellisen kyllästynyt leikkiin jo tässä vaiheessa, mutta tapanani ei ole luovuttaa kovin helposti – silloin kun olen oikeassa. Soitin sitten lattiakaivon valmistajalle, koska siitähän tämä kaikki tavallaan lähti. Onneksi asiakaspalvelu toimi. Lähetin pohjapiirustuksen kylppäristä ja kävimme läpi Unidrainin mitat ja sijainnin ja pyysin mielipidettä laattojen laatoittamisesta, jotta lattiaan saataisiin tarvittava kaatokulma. Tämähän on täysin normaali, helppo tapaus henkilö vastasi. Laatat ladotaan Unidrainista edestä lähtien viistoon vastakkaiseen kulmaan ja kaikki muut laatat ladotaan ja leikataan sen mukaan. Valmistaja epäili, että syy miksi urakoitsija ei tätä halunnut tehdä oli se, että laattoja joutuisi leikkaamaan jokaisessa kulmassa ja työ oli tavallista peruslaatoitusta vaativampi. Joutuisi ihan leikkuriakin käyttämään pohdiskelin happamasti.
Tämähän alkoi olla jo mielenkiintoista - vai että siihen lattiaan voi todella asentaa muitakin laattoja kuin 10x10 kokoa. Jännä. Soitin vielä uudelleen Laattapisteelle ja selitin mitä olin saanut tietää lattiakaivon valmistajalta. Laattapisteen henkilö totesi, että he olivat ilmoittaneet urakoitsijalle aivan saman asian ja että ainoa mitä siinä tuli huomioida oli se, että laattoja ei saa latoa tiililadontaan, eli viereisen laatan pää ei saa olla puolessa välissä toista laattaa, vaan ne tulee latoa tasan tai 1/3 ladontana. Tiililadonnan ongelmana oli kuulemma se, että monet laatat, kuten omani, eivät ole täysin tasaisia ja päätyosa on korkeampi kuin keskiosa – jos laatat latoo tiililadontana, niin lattiaan tulee teräviä kohtia. Ihan vaan siltä varalta, että urakoitsijan laatoittaja ei tätä tiedä, Laattapisteen henkilö jatkoi. Kirjoitin saamani tiedot ylös, avasin mailin ja naputtelin urakoitsijalle ohjeistuksen ja selityksen laatoitukseen. En viitsinyt lisätä, että tämän saman hän olisi voinut hoitaa itse, jos olisi vinkumiseltaan ehtinyt ja keskittynyt ratkaisemaan asian - he olisivat aikataulussa ja lattia olisi itseasiassa ollut tehtynä jo pari viikkoa.
Seuraavana päivänä urakoitsijasta ei kuulunut mitään. Eikä seuraavanakaan. Sitten tuli perjantai ja sähköposti. Urakoitsija ilmoitti, että laattojen laittaminen oli edelleen mahdotonta ja hän halusi sekä minut, että Laattapisteen henkilön työmaapalaveriin seuraavana maanantaina. Suostuimme molemmat. Yllätyin suuresti, kun saavuin palaveriin ja siellä, pienessä eteisessäni, minua odotti kolmen miehen sijaan 14 miestä. Taloyhtiön rakennusvalvoja alkoi selittämään minulle, että hän oli kuullut jo asiasta urakoitsijalta ja syy miksi yhdensuuntaista valua ei voitaisi tähän tehdä oli se, että Unidrainin malli oli väärä – sen olisi pitänyt olla kulmasta kulmaan eli suorakaiteen muotoinen. Kuuntelin selostuksen ja sanoin, että kuten olen tässä pari viikkoa jo asiaa selittänyt, niin laatat tulevat diagonaalisesti, kuten kaatokin – yhdensuuntaisena, samalla lailla kuin suorakaiteen muotoisen Unidrainin kanssa, mutta viistosti. Valvoja mietti asiaa hetken ja totesi, että ei hän kyllä sitten keksi mikä tässä on ongelma. Asiaa puitiin vielä tovi, olin suostuvainen kompromissiin 30x30 laattoina, en pienempinä, mutta huomautin samalla Laattapisteen henkilölle, että tämä tarkoittaisi kyllä sitten sitä, että Laattapiste myöntäisi toimittaneensa vääränlaiset laatat ja vastaisi myös laattojen vaihdon kustannuksista. Tämä ei tietenkään kuulostanut hyvältä hänen mielestään. Lähdin takaisin töihin, sovin valvojan kanssa, että hän laatii asiakirjat, mikä nyt hänelle kuuluikin, ja urakoitsija laittaisi minulle sovitut laatat.
Kävin loppuviikosta katsomassa asuntoa. Vessan lattia oli valettu. Yllätyin iloisesti. Perjantaina soitti urakoitsijan vastuuhenkilö - ei enää sama kuin aikaisemmilla kerroilla, ja kysyi olisiko mahdollista, että laatoittaja tulisi tekemään töitä myös lauantaina. Tottakai, vastasin. Viikkoa myöhemmin minulla oli laatat lattiassa. Viiden viikon tappelun jälkeen.
Kun todella haluat jotain,
keksit tuhat eri tapaa saada se.
Kun et halua, keksit tuhat tekosyytä.
